Selon notre politique de toujours, vous disposez de 15 jours à partir de la date de livraison pour nous retourner votre produit. Après ce délais, nous ne pourrons malheureusement pas procéder au remboursement.
Si vous avez reçu un article offert dans votre commande ( type : un bracelet offert dès tant d’achats), nous vous demandons de retourner également cet article.
Les articles que vous souhaitez retournés doivent être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu et doivent être inutilisés. Nous vous demandons également de le nous le retourner dans son emballage.
Pour connaître l’adresse de retour, contactez nous par mail à : bienetreetlespierres@gmail.com