CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Entreprise : BELLANCE INGRID
Adresse : 209, chemin d’arpheuilles, 18200 SAINT AMAND MONTROND
Téléphone : 06 63 83 49 47
E-Mail : bienetreetlespierres@gmail.com
Gérante : Ingrid Bellance
Siren : 408 076 966
Non assujetti à la TVA
LES PRODUITS :
Conformité : Chaque pierre naturelle vendue sur le site étant unique et avec ses propres particularités, la forme, la couleur, le poids et la taille peuvent varier. Nous déclinons toute responsabilité par rapport à la non-conformité du produit reçu, non comparable à la photo présentée lors de la vente.
Prix des produits : Les prix des produits sont fixés librement par chaque vendeur. Ils peuvent être changés en raison des différences de poids qui varient entre les modèles reçus par le fournisseur ainsi que les augmentations de tarifs. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le prix ne sera pas modifié si une commande est déjà validée.
Disponibilité : La disponibilité des produits est indiquée lors de la vente.
LA LIVRAISON :
Frais de livraison : Les frais de livraisons pour les colis de moins de 100grs s’élèvent à 2.95 euros. Pour les colis entre 101 et 500grs ils s’élèvent à 4.90 euros. Pour les colis au-delà de ce poids, ils s’élèveront à 9 euros.
Livraison offerte dès 50 euros d’achats ( pour les colis de moins de 500grs).
Mode de livraison : Il appartient à l’acheteur de s’assurer que l’adresse indiquée est conforme. Les produits seront transportés au risque du vendeur.
Délais : Il appartient à l’acheteur de s’assurer que l’adresse indiquée est conforme. Le paquet sera expédié 48 h maximum après la commande. Les délais de livraison peuvent ensuite prendre 48 à 72 h suivant les délais postaux. L’acheteur peut contacter à tout moment l’entreprise par le biais de l’adresse mail bienetreetlespierres@gmail.com.
DROIT DE RETRACTATION :
L’acheteur a un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit. Les renvois de produits sera à la charge de l’acheteur. Les produits ne doivent en aucun cas avoir été endommagés. Le remboursement se fera dans les 48 h suivant la réception du colis après vérification de la conformité du produit envoyé.
MODALITES DE PAIEMENT :
Paiement 100 % sécurisé par le biais de PAYPAL ou STRIPE. $
PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES :
Nature des données recueillies.
Les informations que nous sommes amenés à recueillir proviennent de la communication volontaire d’une adresse de courrier électronique lors du dépôt d’un message électronique.
Quel emploi est-il fait de ces données ?
Les informations que vous nous communiquez ne sont jamais confiées à des tiers. Si vous avez adressé un courrier électronique à l’entreprise, votre adresse mail ne nous servira qu’à vous acheminer la réponse.
Droit d’accès, de modification et de suppression.
En application de l’article 27 de la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez par ailleurs d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un mail au webmaster.
Instruction de responsabilités :
Nous ne sommes pas responsables des liens externes. Seuls les opérateurs des sites sont responsables de leur propre site.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Seule notre société est destinataire des informations que vous lui communiquez.
A la suite de votre commande vous recevrez un mail vous proposant de mettre un avis sur les produits que vous avez achetés, ce mail vous sera envoyé automatiquement. Vous pourrez vous désabonner à tout moment en bas de page du mail reçu.